Comunicación Eficaz y Persuasión del Líder

Comunicación Eficaz y Persuasión del Líder

LIC. MSC. VICTOR MONTILLA El Proceso de Comunicacin Eficaz del Lder La conviccin: es el acto por el cual el individuo establece con otro un contacto que le permite transmitir una informacin y es eficaz cuando el receptor interpreta el mensaje en el sentido que pretende el emisor. La comunicacin puede ser: Oral. Escrita.

Gesticular. Corporal. Seales. Principios de la Comunicacin

Es imposible no comunicar. Comunicarse adecuadamente mejora la calidad de vida. Ponerse en el lugar del otro es una va til para comprenderlo. Aprender a conocerse a si mismo es la mejor manera de conocer a los dems. Pensar positivo es la razn del xito en la comunicacin. El sueo de hoy es la realidad del maana. Vivir su propio modelo, ser competente y no competitivo. Actuar y comunicarse es buen camino para llegar al xito. Eliminar el prejuicio y la parcialidad. Escuchar es una de las mejores formas de comunicarse. Es mejor callar cuando no se tiene algo agradable que decir.

Hacer sentir importante a los dems es valorarlos justamente. Demostrar sincero inters por las personas ayuda a que se sientan seguras y llenas sus expectativas. El Proceso de Comunicacin Eficaz del Lder? El comunicador tiende puentes, crea confianza, motiva, aclara, para facilitar la informacin, la comunicacin, el conocimiento y el entendimiento. Es un constructor de relaciones para lograr objetivos comunes que hacen crecer y avanzar a los seres humanos.

El Proceso de Comunicacin Eficaz del Lder? Es la comunicacin de gran importancia? Un lder debe ser capaz de mostrar confianza Y la herramienta que marca la diferencia entre concretar y convertir en realidad una visin es LA COMUNICACIN. Mantiene una actitud positiva

1.Sabe ver y reconocer las bondades de la situacin. 2.Resalta lo positivo 3.Manifiesta fortaleza y esperanza ante la incertidumbre 4.Obtiene provecho de las cosas negativas. Conoce la tarea 1.Domina su rea profesional y se actualiza. 2.Reta mejorar y superar la accin. 3.Aprovecha las fortalezas individuales y los recursos del

equipo para lograr los resultados. La gente se siente atrada A aquellos que son congruentes y mantienen un comportamiento consistente .En cambio la gente se molesta y se distancia cuando un lder acta inconsistentemente

Que es comunicacin eficaz? Comunicacin eficaz es: Explorar las condiciones que hacen posible que la comunicacin sea provechosa . Segn sea la calidad de comunicacin que mantengamos con una persona, dentro de un grupo o en una empresa as ser calidad de la relacin que obtendremos. De hecho, si nos detenemos a pensarlo un instante, todas las personas que consiguen un xito slido y un respeto duradero saben comunicar de manera efectiva, aun intuitivamente, sus ideas, propsitos y emociones CARISMATICO INTELIGENTE

PERSUASIVO VALIENTE LIDER EFICAZ DEBE SER INTEGRAL IMPARCIAL Elementos para una comunicacin eficaz

El lenguaje corporal se vuelve fundamental Proceso de la comunicacin eficaz Defina el objetivo de su comunicacin. Identifique a quien se deber comunicar. Averiguar cuanto sabe acerca del tema y cual es su posicin. Elija el medio de comunicacin ms adecuado. Sea claro, preciso y conciso. Preprese para responder las probables objeciones. Escuche con atencin cuando el receptor intervenga. Utilice la retroalimentacin para asegurarse que su mensaje ha sido entendido. Elija el momento y lugar ms adecuado para realizar su comunicacin.

Evale el resultado de su comunicacin logr el objetivo propuesto? Bibliografa www. Slideshare.net/gestiumpolis.com/procesodecomunicacionesricas Por qu los Lideres tienen que ser excelentes Comunicadores? No hace falta ser un genio para saber que, a mejor comunicacin, mejor produccin y ser lder es cada da mas complicado. La gente espera mucho de l y no le perdonar ninguna falla. El lder tiene que ser un buen comunicador, sino es capaz de comunicarse todas sus acciones estarn limitadas y no ser eficaz para ello es

necesario tener ciertas cualidades como son: Actitudes Bibliografa Los 7 hbitos de la gente altamente efectiva Stephen Covey El lder debe ser un buen comunicador Para ser un comunicador tendr que ser un excelente

observador. El lder debe percibir el mundo que lo rodea con sus cinco sentidos y ser capaz de expresarlo tambin con sus cinco sentidos. Es una antena receptora que capta hasta los detalles ms insignificantes, debe entenderlos y codificarlos. Sin una buena capacidad de observacin ser prcticamente imposible desarrollar una comunicacin efectiva. Necesita expresarse inteligiblemente y sin ambigedad. No dar rodeos. Llamar las cosas por su nombre. Usar un lenguaje entendible para el pblico al que va destinado, en sus formas y sus ejemplos. No puede dejar dudas o confusiones.

Para ser un buen comunicador LO QUE SE DEBE HACER LO QUE NO SE DEBE HACER

Aprender a expresarse en forma apropiada. Aprovechar su personalidad para ganarse la simpata de la otra parte. Usar una voz suave, amigable y cordial. Expresar su punto de vista con claridad y concluir con el punto sin necesidad de repetir continuamente partes del mensaje. Aceptar previamente el hecho de que no todos van a coincidir con lo que diga. Darle a la otra parte la libertad de expresar honesta y razonablemente cualquier

diferencia que tenga con lo que usted acaba de decir. Aceptar las diferencias de opinin sin molestarse ni enojarse y sin desarrollar una actitud negativa hacia la otra parte. Despus de escuchar a la otra parte, medite sobre lo que dijo, tomando la mejor determinacin posible y sostngala.

No ser dominante en la conversacin con la otra parte. No utilizar sarcasmos en el dilogo, ni adoptar una actitud cnica o altanera. No utilizar jams su poder para amenazar al interlocutor. Evitar el enojo (el que se enoja pierde la discusin). No utilizar palabras groseras, expresiones peyorativas u ofensivas. No tomar jams lo que se le diga como un ataque personal.

Tratar de no perder la calma o actuar en forma temerosa. Refrenarse de adoptar una posicin de la que no pueda salir adelante. No perder jams la ecuanimidad, la paciencia. Por qu los Lideres tienen que ser excelentes Comunicadores? Un lder tiene que ser un comunicador eficaz de la visin, sobre lo que hay que hacer y por qu hacerlo (atender y comunicar). Cada lder tiene que saber comunicarse con su gente. Un

buen comunicador es aquel al que la gente quiere escuchar. Todos estos elementos deben traducirse a conductas consistentes, congruentes y diferenciadas, entre los diversos sectores de la organizacin. Para ello el lder se comunicar, motivar, facilitar las condiciones que promuevan el cambio planeado. Por qu los Lideres tiene que ser excelentes Comunicadores? El lder tiene que ser un buen comunicador. Si no es capaz de comunicarse todas sus acciones estarn limitadas y no ser eficaz.

Para el liderazgo y para la comunicacin hay que tener cualidades, como para cualquier profesin. Porqu los lideres tienen que ser excelentes comunicadores? Por que los buenos o excelentes lideres son aquellos que saben expresar sus opiniones y siempre terminan motivando a la gente an cuando son malas noticias La buena comunicacin que un lder tenga es elemental a la hora de los problemas El lder al ser excelente comunicador tiende puentes, crea confianza, motiva, aclara, para facilitar la informacin, el conocimiento y el entendimiento. Es un constructor de

relaciones para lograr objetivos comunes que hacen crecer y avanzar a los seres humanos. Por que un lder debe ser un buen comunicador? La buena intercesin del lder puede salvar las cosas antes que se empeoren. Para ayudarse a identificar problemas y saber que acciones son necesarias.

Debe aprender a autodirigirse Es importante la comunicacin para lograr un ejercicio eficiente del liderazgo y en consecuencia ayudar al cambio cultural en la organizacin. Debe mantener una comunicacin eficiente de su misin, los objetivos, los resultados y las recompensas. Para que la qumica de equipo funcione debe haber un mix cierto de capacidades. La Persuasin en el Liderazgo

La persuasin es defender con firmeza nuestro deseo pero manteniendo un autntico respeto por las ideas y perspectivas de los dems, compartiendo y comunicando nuestras razones. Ya que los lideres deben utilizar la persuasin para tener o conseguir seguidores. Un lder puede crear un contexto en el cual una persona se incline a actuar del modo deseado, pero, desde el punto de vista perceptivo, no puede motivar a alguien, al igual que tampoco se puede forzar el amor ni cualquier otra condicin humana. El liderazgo persuasivo se sustenta sobre cuatro

premisas bsicas. La primera es el optimismo. La gente necesita afirmarse en su valor presente y, en las circunstancias adecuadas, puede realizar su potencial. Este punto de vista no es polianista. La gente escoge sus comportamientos. El lder puede, por lo tanto, mantener altas sus expectativas para los otros. En segundo lugar, los lderes respetan la individualidad de cada ser humano. Este respeto se manifiesta en comportamientos

como civismo, educacin, cortesa y afecto (Purkey y Schmidt, 1987) El respeto se manifiesta por s mismo en el fomento de debates enrgicos y en el disentimiento. El ideal de una sociedad civil dentro de la escuela se asienta en el tercer componente de este tipo de liderazgo persuasivo, confianza. Puesto que los seres humanos son interdependientes, la confianza se convierte en la ms alta forma de motivacin humana (Covey, 1989: 178). La conducta est basada en elecciones individuales y que la gente es capaz, digna de consideracin y responsable, los lderes persuasivos confan en que los otros se comporten de acuerdo con estas preconcepciones. A su vez, los lderes persuasivos, a travs de sus relaciones, polticas y prcticas actan con integridad.

Este tipo de lderes actan a partir de una postura intencionadamente sugerente. Sus acciones son intencionadamente de apoyo, afectuosas y alentadoras. Su apoyo, afecto y aliento no son de carcter instrumental o situacional para convencer, coaccionar o manipular las conductas preferentes de los otros. Fuente:http://www.aulafacil.com/Liderazgo/Lecc-16.htm Por qu la Persuasin es una herramienta vital en el Liderazgo?

Si no se puede persuadir o influir en una persona o en un grupo de personas difcilmente ser imposible o difcil ser lder de la persona o de un grupo. Algunas de las herramientas para influir en los dems: En la mayora de las ocasiones el liderazgo se debera basar en la persuasin: convencer a los subordinados de que hay que actuar de tal manera. Fuente: es.wikipedia.org/wiki/ Adopta una buena consistencia Aprovecha las

oportunidades para influir en otros Contagia entusiasmo aun en tiempos difciles. Motiva acciones especificas Contagia entusiasmo Logra integrar un equipo que multiplica

esfuerzos El Mundo Avanza Gracias A Lderes Que Influyen En Otros Para Dirigir Cambios. A Mayor Flexibilidad Mental De Los Lderes, Tambin Ser Mayor La Posibilidad De Progreso Y xito Zulay Pulido Cuando se demuestra consistencia en el comportamiento se genera una fuerza increble solida ,pues se conquista la confianza de los seguidores. La gente tiende a confiar en alguien que ha establecido un patrn consistente de conducta aunque esa

persona les sea un extrao La gente tiende a confiar en alguien que ha establecido un patrn consistente de conducta aunque esa persona les sea un extrao Cuando el lder toma una decisin y se apega a ella proyecta consistencia en su actuar; es un factor a su favor en la persuasin Los Lderes deben responder efectivamente a los "por qu". La persuasin ha sido ampliamente percibida como una competencia reservada para las ventas y la negociacin. Sin embargo, ahora, es

una competencia esencial para todos los Lderes. El Dr. Conger describe la visin tradicional de la persuasin: "En primer lugar, debes reafirmar poderosamente tu posicin. En segundo lugar, necesitas esbozar los argumentos de apoyo, seguidos de una compacta asertividad y basar tu exposicin en datos fehacientes. Por ltimo, debes introducir la etapa de negociacin-compromiso para la accin y cierre". Ser joven significa ser dueos de nuestra vida, de nuestro presente y estar dispuestos a desafiar nuestro porvenir; aceptar las circunstancias sin envidiar ni protestar; admitir la maravilla que somos y lnzanos a conquistar nuestro propio destino. Miguel ngel cornejo

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